En Excellent ponemos a disposición de los clientes distintos servicios auxiliares para la correcta gestión empresarial. Te ayudamos a desempeñar algunas de las actividades diarias con el objetivo de simplificar los trámites asociados, mejorar el servicio prestado a los clientes o reducir el número de incidencias. Veamos con más detalle qué servicios auxiliares en Madrid puedes contratar en nuestra empresa.
Atención telefónica
Un servicio de atención telefónica profesional resulta fundamental para transmitir una imagen de seriedad y compromiso. Sea cual sea tu sector, nos adaptamos a las necesidades específicas de tu negocio.
¿Por qué deberías contratar un servicio de atención telefónica? Pensamos que es clave para atender a la clientela más rápidamente. De este modo, agilizarás los trámites y aumentarás su satisfacción. Además, te permitirá dedicar tu tiempo a aquellas tareas que son más prioritarias.
No es necesario invertir en un equipo humano para disponer de un departamento de atención al cliente de calidad. Excellent pone a tu disposición las tecnologías más innovadoras para prestar este servicio (registro de llamada, mensajes personalizados, tono de espera, atención en varios idiomas…).
Conserjería
Pensamos que contratar un servicio de conserjería es una buena opción para los edificios de oficinas o comunidades de propietarios que quieran disfrutar de los beneficios de este servicio sin preocuparse de su gestión.
Así pues, nos esforzamos para solucionar las incidencias de manera rápida y eficaz. Además, nuestros profesionales están capacitados para el manejo de todo tipo de máquinas y son polivalentes. También pueden realizar las tareas de mantenimiento de jardinería, las labores de limpieza y distintas reparaciones, así como hacerse cargo del control de residuos y correo, de la representación del edificio para recibir a operarios, etc.
Una de las principales ventajas de externalizar este servicio es que no tendrás que hacerte cargo de los trámites relativos a la gestión de relaciones laborales (alta de los empleados, seguros…). Consúltanos.
Logística
Reducimos costes, aumentamos la productividad y mejoramos el servicio de logística en todas las recogidas y entregas. La externalización de este servicio permite una mayor flexibilidad. De este modo, adaptamos nuestros recursos a las necesidades reales de tu negocio sin que tengas que ocuparte por la contratación de personal.
Entre las muchas ventajas de contratar este servicio con Excellent encontramos la optimización en el mentoring y la selección de personal. Por otra parte, gestionamos la preparación de paquetes y el transporte de mercancías. Adaptamos nuestro servicio a tus necesidades y preferencias personales.
También te ofrecemos servicios más específicos como la gestión integral de almacenes en seco o servicios de inspección. Nos encargaremos de asignar un comercial a cada solicitud de información para posteriormente proceder con la evaluación de los requerimientos del cliente y preparar una oferta personalizada.
En definitiva, si necesitas servicios auxiliares para empresas, comunidades o edificios, no dudes en contactar con el personal de Excellent especializado en la externalización de servicios rápida y eficaz. La satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra máxima prioridad. Para una información más detallada, te invitamos a contactar con nuestro personal especializado.