Limpieza de Hoteles o Espacios Hoteleros
La limpieza de los distintos espacios que componen un hotel es un factor crítico para su buena imagen y para asegurar un elevado nivel de satisfacción de sus clientes y huéspedes. En un establecimiento hotelero, cualquier espacio abierto a sus clientes, tanto interior como exterior, es parte de su imagen y debe mantenerse en perfecto estado en todo momento para asegurar una buena reputación.
¿Por qué contratar un servicio de Limpieza de Hoteles o Espacios Hoteleros?
- Una limpieza de espacios hoteleros profesional e impecable es una garantía de mejora del nivel de satisfacción de los clientes y huéspedes. El perfecto estado de las zonas de uso común de un hotel, como los comedores, la recepción y cualquier espacio abierto a los clientes, tanto interior como exterior mejora el bienestar de los clientes y potencia la imagen de marca del establecimiento.
- La limpieza de espacios hoteleros llevada a cabo por EXCELLENT se realiza siempre en coordinación con el personal del hotel y buscando la máxima eficacia para asegurar un estado óptimo de los espacios sin interferir en los servicios del propio establecimiento. Para un óptimo servicio y con el objetivo de EXCELLENT de adaptarse a cada hotel, las cargas de trabajo, los horarios de intervención y el uso de maquinaria especializada se planifican en función de los horarios de apertura y uso de cada espacio y de la distribución de la afluencia de usuarios durante el día.
- La correcta limpieza de cualquier espacio hotelero impacta directamente en la imagen de calidad percibida por sus clientes. Las actuaciones de EXCELENT en estos entornos permiten mantener espacios confortables e higiénicos, mediante el uso de productos de limpieza profesional de alta efectividad y respetuosos con el medio ambiente.
- Gracias a la experiencia y la formación de sus equipos, EXCELLENT puede asumir con total garantía los Servicios de Limpieza de espacios tan diversos como comedores, recepción, cocinas, restaurante, bar y jardines, en otros, sin olvidar la limpieza de superficies acristaladas y el tratamiento de revestimientos de cualquier material.
Limpieza de Hoteles o Espacios Hoteleros con EXCELLENT
- El protocolo de actuación de EXCELLENT para la limpieza de espacios hoteleros se adapta a las particularidades de cada espacio, dando especial importancia a una perfecta coordinación con el personal del propio hotel. La actuación en un entorno hotelero requiere de una alta eficacia sin renunciar a la discreción y el silencio durante las tareas de limpieza. Es por ello que el personal recibe una formación especializada y se utilizan productos de limpieza profesionales de alto poder desinfectante adecuados a cada tipo de material y a la vez respetuosos con el medio ambiente.
- De acuerdo con las medidas de prevención e higiene necesarias en la actualidad, el personal de EXCELLENT trabaja equipado con los elementos de protección adecuados y utiliza productos desinfectantes certificados de máxima eficacia. EXCELLENT también dispone de un servicio de desinfección intensiva contra el COVID-19.
- Para asegurar el buen funcionamiento del servicio, EXCELLENT establece distintos niveles de control, combinando supervisión general y control de calidad. Además, para asegurar una comunicación rápida y fluida, se establecen comunicaciones periódicas con el cliente.
- EXCELLENT asigna un comercial de contacto a cada solicitud de información y se programa la visita de un técnico. En la visita de inspección se procede a valorar el tiempo necesario, la metodología a aplicar, la maquinaria y productos necesarios y los posibles requerimientos especiales. También se consideran aspectos como la afluencia de usuarios por franjas horarias y los horarios de apertura al público, si procede. En base a todos estos elementos, EXCELLENT elabora la propuesta y presenta el presupuesto al cliente.
