Servicio de Mantenimiento de Hoteles
Un servicio de Mantenimiento de Hoteles permite mantener su establecimiento en perfecto estado y maximizar la satisfacción de sus clientes y la seguridad de sus colaboradores. En EXCELLENT, trabajamos con técnicos especializados para ofrecer un servicio de mantenimiento integral o parcial para las instalaciones de su hotel.
¿Por qué contratar un Servicio de Mantenimiento de Hoteles?
- El hotel es un espacio vivo y las instalaciones pueden deteriorase con el tiempo y el uso si no se hace un mantenimiento correcto. Un buen servicio de mantenimiento le permitirá tener sus instalaciones en las mejores condiciones posibles y reducirá el número de averías. Como consecuencia, aumentará la satisfacción de sus clientes.
- El servicio de mantenimiento, permite también prolongar la vida útil de sus instalaciones y reducir el consumo energético de dichas instalaciones. Estos dos aspectos supondrán un ahorro de costes para el hotel, tanto en facturas energéticas como en compra de material. Esta es una ventaja importante de tratar con profesionales de mantenimiento.
- Existen elementos que por su naturaleza mecánica, eléctrica o de fontanería tienen componentes más complejos y delicados que deben de ser tratados por profesionales con experiencia. Nuestro equipo está formado por profesionales de distintas ramas técnicas que se encargarán de todo lo necesario y le permitirán despreocuparse del mantenimiento.
- En EXCELLENT, velamos por la calidad, seguridad y legalidad de las instalaciones. Disponemos de planes de mantenimiento preventivo, protocolos y planes de contingencias específicos para el sector y adaptados a cada cliente, que nos permiten reducir las incidencias y sus tiempos de resolución.
Servicio de Mantenimiento de Hoteles con EXCELLENT
- En EXCELLENT, somos expertos en Outsourcing Hotelero y disponemos de personal con años de experiencia en este sector. Abarcamos todos los ámbitos de su instalación: mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo. Podemos intervenir en instalaciones eléctricas, de agua fontanería, saneamiento y gas, contraincendios, reformas, inspecciones técnico legales y gestión de ocas reglamentarias…
- Nuestro servicio de mantenimiento es adaptable en función de las necesidades del hotel. Podemos realizar servicios tan diferentes como la realización de auditoría para ahorro energético en sala de calderas de vapor e instalaciones de vapor como el mantenimiento de piscinas para hoteles (con el control de PH, la desinfección, la eliminación de suciedad…)
- Contratando el servicio de mantenimiento con EXCELLENT, tendrá un interlocutor privilegiado. Asignaremos un comercial a cada solicitud de información para que reciba un trato personalizado, esta misma persona será su contacto principal en EXCELLENT. A continuación, programaremos la visita de un técnico para evaluar sus necesidades y preparar una oferta personalizada.
- Para asegurar una comunicación rápida y fluida durante la realización del servicio de mantenimiento, se establecen comunicaciones periódicas con el cliente y se emiten informes mensuales. Además, para prevenir incidencias, establecemos diferentes niveles de control, combinando supervisión general y control de calidad para asegurar el desarrollo correcto del proyecto.
