Gerenciamento de minibar
O minibar é um dos produtos de decoração de um quarto de hotel que gera margem e rentabilidade. Com a Gestão de Frigobar, tratamos de tudo: desde o design da ementa, a gestão das compras e a limpeza ou substituição diária. Poderá oferecer um serviço de minibar de qualidade aos seus clientes sem ter que se preocupar com a logística e gestão envolvida.
Por que contratar a Gestão de Frigobar?
- A principal função do minibar é oferecer um serviço adicional ao cliente e um complemento à renda obtida em cada quarto. Embora a presença dos minibares tenha sido alargada a outros modelos como o “all-inclusive”, é fundamental controlar o conteúdo do minibar e garantir que existe sempre produto disponível para o cliente.
- Ter um parceiro especializado no setor de Outsourcing Hoteleiro permite-lhe aceder a serviços e produtos de qualidade a um preço razoável. Na EXCELLENT, queremos fazer parte do sucesso dos nossos clientes. Trabalhamos apenas com fornecedores que cumprem todas as certificações e propomos soluções adaptadas às suas necessidades e orçamentos.
- Os costumes, dietas e comportamento dos clientes mudaram e eles não exigem mais as mesmas bebidas ou lanches de antigamente. Temos experiência na gestão de minibares e por isso podemos elaborar uma carta personalizada para o perfil de clientes que recebe no seu hotel. Além disso, podemos adaptar facilmente o conteúdo do minibar à estação do ano.
- Seus funcionários esquecerão de gerenciar os minibares em seus quartos. A EXCELLENT se encarregará da reposição, seleção e elaboração dos diferentes petiscos, bebidas e caprichos que seu cliente mais refinado possa exigir. Poderá dedicar o seu tempo à gestão do seu hotel e à satisfação dos seus clientes.
Gestão de Minibares com EXCELENTE
- Na EXCELLENT, oferecemos uma grande variedade de produtos para gestão de minibares. Graças aos nossos serviços poderá propor refeições e bebidas de alta qualidade e rapidez: saladas, frutas, crudités, petiscos orientais, aperitivos veganos, entradas de baixas calorias, refrigerantes, licores, chás…
- Trabalhar com EXCELENTE oferece a você a segurança de ter o frigobar sempre pronto para seus clientes. Ter um parceiro como a EXCELLENT, especialista no setor hoteleiro, será uma grande vantagem para o seu negócio. Não hesite em aproveitar para melhorar os seus processos internos, oferecemos vários tipos de serviços para hotéis.
- Para qualquer dúvida ou consulta terá um interlocutor privilegiado. Atribuímos um vendedor de contacto a cada pedido de informação e esta mesma pessoa será o seu contacto principal na EXCELLENT. Para garantir uma comunicação rápida e fluida durante a execução do serviço, são estabelecidas comunicações regulares com o cliente e emitidos relatórios mensais.
- A qualidade do nosso serviço e a satisfação dos nossos clientes são primordiais. Por isso, EXCELLENT estabelece diferentes níveis de controle, aliando supervisão geral e controle de qualidade para garantir o correto desenvolvimento do projeto. Em qualquer caso, temos equipes reativas e proativas para responder a quaisquer perguntas ou dúvidas que você possa ter.
