Manutenção de hotéis
Um serviço de Manutenção Hoteleira permite-lhe manter o seu estabelecimento em perfeitas condições e maximizar a satisfação dos seus clientes e a segurança dos seus colaboradores. Na EXCELLENT, trabalhamos com técnicos especializados para oferecer um serviço de manutenção total ou parcial das suas instalações hoteleiras.
Por que contratar um Serviço de Manutenção Hoteleira?
- O hotel é um espaço vital e as instalações podem deteriorar-se com o tempo e uso se não for realizada a manutenção adequada. Um bom serviço de manutenção permitirá que você tenha suas instalações nas melhores condições possíveis e reduzirá o número de avarias. Como consequência, a satisfação de seus clientes aumentará.
- O serviço de manutenção também permite prolongar a vida útil das suas instalações e reduzir o consumo de energia das mesmas. Esses dois aspectos significarão economia de custos para o hotel, tanto na conta de energia quanto na compra de material. Esta é uma grande vantagem de lidar com profissionais de manutenção.
- Existem elementos que devido à sua natureza mecânica, elétrica ou hidráulica possuem componentes mais complexos e delicados que devem ser tratados por profissionais experientes. Nossa equipe é composta por profissionais de diferentes ramos técnicos que cuidarão de tudo o que você precisa e permitirão que você esqueça a manutenção.
- Na EXCELLENT, garantimos a qualidade, segurança e legalidade das instalações. Dispomos de planos de manutenção preventiva, protocolos e planos de contingência específicos para o setor e adaptados a cada cliente, que nos permitem reduzir os incidentes e os seus tempos de resolução.
Serviço de Manutenção Hoteleira com EXCELENTE
- Na EXCELLENT, somos especialistas em Outsourcing Hoteleiro e contamos com colaboradores com anos de experiência neste setor. Cobrimos todas as áreas de sua instalação: manutenção preventiva, corretiva e preditiva. Podemos intervir em instalações eléctricas, águas, canalizações, saneamento e gás, combate a incêndios, reformas, inspecções técnicas legais e gestão de gansos regulamentares…
- Nosso serviço de manutenção é adaptável de acordo com as necessidades do hotel. Podemos realizar serviços tão diversos como auditoria para economia de energia em salas de caldeiras a vapor e instalações de vapor, como a manutenção de piscinas para hotéis (com controle de PH, desinfecção, remoção de sujeira…)
- Contratando o serviço de manutenção com a EXCELLENT, você terá um interlocutor privilegiado. Atribuiremos um comercial a cada pedido de informação para que receba um tratamento personalizado, esta mesma pessoa será o seu principal contacto na EXCELLENT. Em seguida, agendaremos uma visita técnica para avaliar as suas necessidades e preparar uma oferta personalizada.
- Para garantir uma comunicação rápida e fluida durante a execução do serviço de manutenção, são estabelecidas comunicações regulares com o cliente e emitidos relatórios mensais. Além disso, para prevenir incidentes, estabelecemos diferentes níveis de controle, combinando supervisão geral e controle de qualidade para garantir o correto desenvolvimento do projeto.