Serviço de concierge
A portaria é um profissional qualificado que possui treinamento específico para poder realizar diversas atividades com eficiência. O serviço de concierge de uma empresa especializada como a EXCELLENT é uma boa opção para comunidades de proprietários ou edifícios de escritórios que queiram beneficiar deste serviço sem terem de se preocupar com a sua gestão.
Por que contratar um serviço de concierge?
- O EXCELENTE serviço de concierge é a garantia de ter um profissional que garantirá um serviço impecável. Os incidentes são resolvidos rapidamente, pois esse profissional fornecerá conhecimento e flexibilidade para qualquer avaria. Além disso, o profissional é treinado e, se necessário, treinado para manusear todos os tipos de máquinas.
- A versatilidade da portaria é fundamental para atender todas as necessidades da comunidade. Na EXCELLENT somos especialistas em serviços auxiliares, bem como em serviços de jardinagem ou limpeza. É a fórmula perfeita! Permite-nos contar com pessoal altamente qualificado e continuamente treinado para realizar todo o tipo de tarefas desde a limpeza, jardinagem até reparações.
- A terceirização do serviço de concierge permite que você não se preocupe com os procedimentos relacionados à gestão da relação de trabalho (cadastro de funcionários, seguro…). A EXCELLENT se encarregará de qualquer gestão derivada da atividade do concierge, respondendo a qualquer licença médica ou problema trabalhista, por exemplo. Desta forma terá um serviço garantido todos os dias do ano sem grandes preocupações.
- Pelas razões mencionadas acima, ter um serviço de aconselhamento profissional facilita muito a vida na comunidade. Nossos clientes destacam como maiores benefícios: profissionalismo, economia de tempo e recursos, além da excelente manutenção das áreas comuns.
Serviço de concierge com EXCELENTE
- A estrutura da nossa organização permite-nos oferecer soluções ágeis e eficazes 365 dias por ano, ao mais alto nível. Por isso, cada serviço é previamente analisado e estudado em conjunto com o Proprietário, de forma a dar a melhor solução a cada uma das reais necessidades presentes, tanto no momento da contratação como no dia-a-dia.
- Atribuímos um comercial a cada pedido de informação para que receba um tratamento personalizado e tenha uma pessoa de referência como principal contacto na EXCELLENT. De seguida, agendamos uma visita técnica e avaliamos as suas necessidades para preparar uma oferta personalizada.
- Dentro das tarefas habituais do nosso serviço de portaria encontramos a vigilância e controlo de entradas, serviços e áreas comuns; limpeza das áreas comuns; o Jardim; a manutenção das instalações; regulação do aquecimento; controle de resíduos e correio; representação do edifício para receber os operadores…
- A qualidade do nosso serviço e a satisfação dos nossos clientes são primordiais. Por isso, EXCELLENT estabelece diferentes níveis de controle, aliando supervisão geral e controle de qualidade para garantir o correto desenvolvimento do projeto. Em qualquer caso, temos equipes reativas e proativas para responder a quaisquer perguntas ou dúvidas que você possa ter.